發文作者:Service Planning | 09/20/2009

統計預測 Statistic based forecast

dart_forecast
一般最常見的就是移動平均法. 其它如一,二次平滑曲線法和Winter都有多多少少的應用. 要注意的是這些方法大多是源自於Manufacturing.
在售後服務規劃中比較特別的是Croston法. 此種預測方法是針對當事件發生的頻率較為稀少時使用. 一般是在time series中有超過三分之一的點是0的時候才採用
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